Доверие к человеку vs доверие к искусственному интеллекту среди студентов высшего образования

Аннотация

Статья посвящена анализу доверия студентов к электронным помощникам на основе искусственного интеллекта в сфере высшего образования. Эмпирическую базу составляют результаты социологического онлайн-опроса студентов; выборка – поточная; девять федеральных округов; N=9425. Рассматриваются распространенность использования технологий искусственного интеллекта в учебных целях и специфика доверия учащихся к получаемой информации. Показано, что большинство студентов уже имеют опыт взаимодействия с такими технологиями, однако пока преобладающей стратегией использования остается осторожное доверие с перепроверкой полученных данных. В статье поднимается вопрос, что стоит за подобной позицией. Особое внимание уделяется соотношению доверия к преподавателям и доверия к искусственному интеллекту. С использованием регрессионного анализа демонстрируется корреляция между ними при учете социально-демографических и институциональных параметров. Показана связь различных типов доверия с субъективной оценкой успеваемости, направлением обучения, разочарованием в получаемом образовании, уверенностью в выборе профессии, образовательными и карьерными планами. Обсуждается, в какой мере доверие к искусственному интеллекту может выступать индикатором трансформации содержания и форм обучения, а также возможным фактором укрепления или, напротив, подрыва устоявшихся к настоящему времени образовательных практик. Выделенные типы доверительных отношений интерпретируются как оптика социального опыта современного образования. В заключении ставятся вопросы относительно долгосрочных рисков и эффектов, связанных с ростом роли искусственного интеллекта в обучении.