БалабановаЕвгения Сергеевна, и ЭфендиевАзер Гамидович. 2015. «„Голос“ работника в российских бизнес-организациях: концептуализация и результаты эмпирического анализа». Мир России 24 (3), 61-87. https://mirros.hse.ru/article/view/4926.